蘇寧京東公交廣告站牌“神同步” 網友:這倆冤家又打起來了
文章來源:網絡人氣:3188發(fā)表時間:2018-03-06 14:34:34【小中大】
3月2日,在南京中山北路的一個公交站,記者偶然發(fā)現兩塊相鄰的蘇寧、京東廣告牌,圖片中類似的內容頗有些“針鋒相對”的即視感。根據發(fā)布的時間點和內容判斷,兩家電商平臺所發(fā)布的廣告應該是為即將到來的“315消費者權益日”提前進行品牌宣傳。
進入三月,讓企業(yè)和消費者最為關注的節(jié)日莫過于“315消費者權益日”。此時,消費者的目光也都聚焦在權益、服務等方面,打品質服務牌也成了不少平臺和商家的首選,比如蘇寧和京東不約而同打出“服務牌”。
在京東廣告牌上,“36項承諾 一心只為你”的標語最為醒目,標語周邊是36項承諾的詳細闡述,包括7天無理由退貨、180天質量問題可換、送貨入戶等。
而蘇寧的廣告中同樣將自身服務做了整合,且在服務承諾數量上,也比京東多出10項,達到46項之多。兩位老“冤家”,竟然在即將到來的“315”之前神同步,堪稱電商行業(yè)的“肯德基和麥當勞”。
近年來,隨著互聯網行業(yè)的快速發(fā)展,電子商務在國民經濟當中逐漸占有重要地位。同時,行業(yè)的快速發(fā)展勢必會出現一些服務保障的缺失,據專業(yè)調查報道顯示,“網購投訴”成為消費者最常見的維權行為。如何保證消費者服務,是整個行業(yè)目前亟待解決的問題。
去年底,中央電視臺2018年“國家品牌計劃”簽約儀式在北京成功舉行。蘇寧、京東均成功入選,成為中國零售品牌的標桿企業(yè)。今年“315”則成為兩家電商巨頭展現其品牌實力的良機。企業(yè)間的良性競爭有利于行業(yè)發(fā)展,切實保障消費者權益。而作為消費者,最擔心的可能就是:這種服務可以持續(xù)多久?日后是否會出現降低服務標準的情況?總之,希望京東、蘇寧遵守已經做出的承諾,引領電商行業(yè)創(chuàng)造更好的市場環(huán)境。
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