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飲料巨頭可口可樂來回答你:為什么需要持續(xù)做廣告?
文章來源:全媒通人氣:3341發(fā)表時間:2019-05-06 14:47:09【小中大】
相信大家對可口可樂這個品牌并不陌生,目前,全球每天有17億人次的消費(fèi)者在暢飲可口可樂公司的產(chǎn)品,大約每秒鐘售出19,400瓶飲料。在很多人看來,像可口可樂這樣的已經(jīng)家喻戶曉人人皆知的品牌,是不是可以不用打廣告了呢?今天全仔就跟您聊一聊:可口可樂這樣的知名品牌,為什么還要持續(xù)做廣告?
德國心理學(xué)家艾賓浩斯的遺忘曲線告訴人們:人們遺忘一件事情的速度不是線性的,而是開始遺忘快,而后續(xù)遺忘的速度就會變慢。
這一發(fā)現(xiàn)的理論指導(dǎo)意義在于任何一段記憶必須要在還沒有忘記之前反復(fù)加強(qiáng)印象,重復(fù)再重復(fù),廣告商深刻明白這個道理——在人們沒有遺忘之前反復(fù)加深印象以便于建立起牢固的形象,否則別人就會忘記你。
對于任何一個產(chǎn)品,它的廣告受眾都可以分為高頻消費(fèi)者、低頻消費(fèi)、非消費(fèi)者,廣告對這三種類型的人作用機(jī)制是不一樣的。
對于非消費(fèi)者而言,廣告的作用是在于培養(yǎng)知名度。不管是品牌推出新的產(chǎn)品或者活動,還是進(jìn)行新的策略營銷,這些都需要通過廣告告知消費(fèi)者。這也是將非消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成實(shí)際消費(fèi)者的重要手段。試想,如果每一天,有千千萬萬的非消費(fèi)者通過廣告宣傳被轉(zhuǎn)化成低頻甚至高頻消費(fèi)者,而這種“偶然”的轉(zhuǎn)化其實(shí)是一個長期廣告感染的必然結(jié)果。
對于輕度消費(fèi)者而言,廣告的作用在于培育美譽(yù)度。輕度消費(fèi)者的一個特征之一是他們往往對某個特定品牌沒有穩(wěn)定的追求,即他們可能喝百事可樂,也可能喝可口可樂;他們的選擇往往沒有固定的傾向性。然而他們又非常重要,由于消費(fèi)者的選擇眾多,因此輕度消費(fèi)者盡管是品牌消費(fèi)的長尾,但他們對品牌銷售占比其實(shí)非常高。
對重度消費(fèi)者來說,廣告的作用在于培養(yǎng)更高的品牌忠誠度。從營銷學(xué)講,品牌忠誠即是持續(xù)占領(lǐng)用戶心智,這就需要品牌不斷地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和互動,有效的廣告能夠讓企業(yè)的品牌戰(zhàn)略深入人心,提高品牌忠誠度的效果自然不言而喻。
另外,從行業(yè)競爭的角度來分析,如果你不做廣告別人就會做。
可口可樂所在的市場是一個快消品市場,快消品市場意味著較高的購買頻率;同時和洗發(fā)水、化妝品等強(qiáng)調(diào)功能層面的產(chǎn)品不同,可口可樂和百事可樂在產(chǎn)品功能、味道層面的區(qū)分度基本不大。
這就使得可樂飲料市場競爭極其激烈,而用廣告保持規(guī)模對于可口可樂而言非常重要,可口可樂這樣量級的公司,一個簡單的法則就是:在短期內(nèi)(即固定成本不變的情況下),規(guī)模決定利潤率,因?yàn)槎唐趦?nèi)邊際成本肯定是下降的。
所以歸根結(jié)底,在飲料行業(yè)激烈的競爭中,你不做廣告,別人就會做,別人的規(guī)模就會碾壓你;除非你改變你的模式,保證在小規(guī)模情況下也能盈利,否則通過廣告維持規(guī)模就是必然的選擇,戶外廣告投放就選全媒通提供全國地鐵廣告、機(jī)場廣告、高鐵廣告、公交廣告、戶外媒體、樓宇LED廣告、地標(biāo)廣告、電梯廣告等廣告投放服務(wù)。l
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